RÉPONSES A QUELQUES QUESTIONS

LES VOYAGES AU VIETNAM

 

 

Quels sont les points forts de vos circuits de groupes?

Un circuit complet et exclusif permettant de vraiment visiter ce pays fabuleux. Des hôtels de luxe 4* et 5*, la plupart neufs. Tous les repas au Vietnam inclus dans le forfait. Des visites intéressantes et variées. Un séjour dans le delta du Mékong (Can Tho) avec des promenades en sampan sur les canaux entre les fermes et les vergers ainsi qu'au marché flottant. Une croisière dans la Baie d'Halong. Un circuit bien pensé : nous remontons par petites étapes, du Sud vers le Nord. Pourquoi cet itinéraire alors que la plupart des autres tours opérateurs commencent par le Nord et finissent à Ho Chi Minh? Pour une raison très simple, pour qui connaît le pays. Même si le Sud présente d'extraordinaires paysages, le Nord est encore bien plus beau, plus verdoyant, plus spectaculaire. Nous préférons donc repartir avec la meilleure impression que l'on peut avoir du pays.

 

Quelles sont les formalités concernant les passeports et visas?

- Passeport obligatoire, valide 6 mois au-delà de la date de fin de séjour.

- Visas: dans la plupart des cas, nous nous occupons des visas pour les passagers résidants au Canada. Environ 60 jours avant le départ, nous vous envoyons 1 formulaire à remplir, signer et nous retourner avec 2 photos (4 X 6 cm) et votre passeport.

- Les passagers résidents d’autres pays doivent s’occuper eux-mêmes de leurs visas. Dans ce cas nous ne les facturons pas. S’adresser à l’ambassade du Vietnam de votre pays. Voir vietnamtourism.com pour les adresses des ambassades dans le monde (en français) et www.embassyworld.com/embassy/vietnam1.html pour télécharger un formulaire (en anglais). Un visa de tourisme est accordé pour un séjour d’un mois.

 

Que comprend le prix d’un voyage individuel au Vietnam?

Les prix sont des prix forfaitaires, par personne, établis en dollars canadiens (CAD) et basés sur les tarifs et taux de change en vigueur le 1er décembre 2001. Ils sont fixés sur la base d'une occupation double et varient selon le nombre de voyageurs(ses).

Le prix du forfait comprend

Tous les transports intérieurs. L'hébergement en occupation double selon la catégorie d’hôtels choisie. Tous les petits-déjeuners (américains). Les visites telles que décrites. Les frais d'entrée aux endroits visités. Les services d’un guide local francophone (ou anglophone, au choix) dans chaque ville. Tous les transferts durant le circuit. La manutention d’une valise par personne. Une voiture particulière ou un minibus, avec chauffeur. L’air-climatisé dans la voiture ou le minibus. Toutes les taxes et frais de service.

Le prix ne comprend pas

Les dépenses personnelles, les frais de passeport et de visa, les taxes d’améliorations aéroportuaires et surtaxes à Dorval, les boissons, les excédents de bagages, les assurances (annulation, bagages, etc.), les pourboires.

 

Qu’est-ce que la «portion terrestre», dans les voyages de groupes?

Si vous avez accumulé des points dans un programme de grands voyageurs ou si vous le préférez, vous pouvez vous procurer votre propre billet avion pour vous rendre à destination. Vous devrez dans ce cas rejoindre le groupe, le jour de son arrivée. Nous ayant donné vos heures d’arrivée, vous serez accueilli à l’aéroport et transféré à l’hôtel du groupe. Vous bénéficierez également du transfert hôtel-aéroport le jour du départ prévu.

Le prix de la «portion terrestre» ne comprend pas l’avion au départ de Montréal ni vos taxes d’aéroport internationales. Nous vous facturerons les taxes d’aéroport pour le vol intérieur. Le visa ne sera facturé que si vous nous demandez de vous le fournir.

 

Comment obtenir plus d’informations sur le Vietnam?

Voir dans Viatrip.com notre rubrique qui donne des informations, des photos, des cartes sur le Vietnam (Guide). Voir également les Offices de Tourisme (Carnet du voyageur).

 

Quelle compagnie d’aviation prend-on pour les voyages de groupes?

Nous empruntons Japan Airlines et ses gros porteurs (Boeing 747), au départ de Montréal, avec comme itinéraire

*Aller :

- Dorval – Chicago (American Airlines);

- Chicago – Tokyo Narita ou Osaka Kansaï (JAL);

- Tokyo Narita ou Osaka Kansaï– Bangkok (JAL);

- Bangkok – Ho Chi Minh (Thaï Airways ou Air Vietnam ou Air France))

*Retour:

- Hanoï-Singapour (Air Vietnam ou Singapour Airlines);

- Singapour-Tokyo Narita (JAL) ;

- Tokyo-Chicago (JAL);

- Chicago – Dorval (American Airlines).

A l’aller, départ de Dorval prévu vers 07h.00 AM. Au retour, arrivée à Dorval prévue vers 13heures PM. Les horaires des vols sont communiqués dès que le départ est confirmé.

 

Quelles sont les précautions à prendre pour la santé?

Aucune vaccination n’est présentement exigée à l’entrée au Vietnam. Cependant, nous vous conseillons de consulter votre médecin ou votre clinique-voyage. On vous recommandera peut-être de faire un rappel des vaccinations contre le tétanos, la diphtérie, la polio. On vous conseillera également une vaccination contre la typhoïde et l’hépatite A ainsi qu’une médication contre la malaria. Il est recommandé de ne boire que de l’eau embouteillée.

 

Comment se présentent les hôtels?

Tous nos hôtels sont des hôtels de luxe, de catégorie 5* ou 4*. Ils ont été choisis pour leur situation, leurs qualités, leurs facilités. Tous ces hôtels ou palaces offrent : chambres doubles (un grand lit), twin (2 lits) ou individuelles avec salle de bains privée (bain, douche, toilettes), téléphone, télévision et de nombreuses autres facilités.

 

Comment se passent les repas?

Tous les repas mentionnés sont pris dans les hôtels ou dans d’excellents restaurants locaux. Les voyages individuels comprennent tous les petits-déjeuners (américains). Ils sont toujours abondants et offrent un choix très varié. Les voyages de groupes comprennent tous les petits-déjeuners ainsi que tous les lunches et tous les soupers.

Les hôtels des circuits ont tous un restaurant .D’autre part le Vietnam offre un choix considérable de restaurants à des prix très raisonnables. On peut donc obtenir un ou plusieurs des repas non-inclus, sans problème.

 

Quelle est la température au Vietnam?

Cette question est celle qui nous est le plus souvent posée, à propos du Vietnam. Il est difficile de déterminer une saison idéale pour voyager au Vietnam, à moins de toujours rester dans la même région. En effet le pays est situé dans la zone de mousson d’Asie du Sud-Est, ce qui lui vaut un climat humide mais avec des grandes variations régionales. Le pays est divisé en 3 grandes régions climatiques distinctes, le Nord, le Centre, le Sud et il y aura toujours au moins une région avec une possibilité de pluie. Comme nos circuits traversent ces 3 régions, il nous faut admettre que nous aurons peut-être de la pluie. Cependant, consultez le tableau des précipitations dans notre rubrique Trouver la meilleure saison. Il nous donne, par exemple, 315 mm de pluie à Ho Chi Minh en juillet, et ceci pour tout un mois. Ceci peut paraître beaucoup mais, en définitive, cela donne, en moyenne, 1 centimètre de pluie par jour!

Il faut tenir compte de la mousson, un phénomène climatique important qui touche l’Asie, depuis l’Inde jusqu’à l’Asie du Sud Est. Elle débute vers la mi-juillet et se caractérise par de fortes pluies qui vont tomber régulièrement, chaque jour, de plus en plus tard dans la journée mais aussi de moins en moins. Pour donner un exemple, imaginons que la mousson débute au Vietnam le 29 juillet à 13 heures et qu’elle dure (c’est encore un exemple) 75 minutes. Le 30 juillet, elle va débuter à 13h.02 et durer 73 minutes, le 31 elle commencera à 13h.05 et durera 70 minutes. Plus on avance dans le temps, plus les pluies sont brèves mais aussi plus elles tombent tard dans la journée ou la soirée. En octobre, novembre celles-ci tombent la nuit. Et l’on apprécie beaucoup ces pluies qui rafraîchissent l’atmosphère!.. Pour les moyennes de températures, maximum et minimum, pour les pluies, pour les périodes recommandées, voir Trouver la meilleure saison dans Viatrip.com.

 

Quels vêtements doit-on emporter?

Il est inutile de se surcharger de vêtements pour aller au Vietnam. A moins de vouloir prolonger son voyage par un séjour dans un pays «occidentalisé», il est inutile de s’encombrer de vêtements trop riches. Tout le monde vit et s’habille très simplement. De plus, comme il est possible de faire laver son linge dans les hôtels utilisés (service rapide, 1 journée), il est inutile de trop se charger.

On peut s’habiller comme la population : pantalon ou jeans, chemises à manches courtes ou tee-shirt (ou corsage pour les femmes), sandales. On devrait prévoir des vêtements légers, en fibres naturelles de préférence, un imperméable ou un parapluie, un lainage ou une veste pour les croisières ou les soirées, un maillot de bain. Il est surtout recommandé d’emporter un lainage ou une veste pour l’autobus, à cause de l’air-climatisé. Il fait chaud dehors, très frais dans l’autobus et on attrape… la grippe.

 

Que doit-on savoir à propos de la monnaie?

Monnaie: le dong: 1 USD = 14000 VND. Emporter des dollars US, monnaie forte.

- Taux de change au 4 janvier 2002, donnés à titre indicatif seulement.

- Quelle monnaie est-il préférable d’emporter? Des dollars US.

- Peut-on emporter des travellers chèques? Oui mais de préférence en dollars américains. Ils sont échangés dans les banques, hôtels et certains magasins. Il n’y a pas de limite sur les devises que l’on peut entrer. Cependant on doit déclarer toute importation de travellers-chèques d’un montant supérieur à 10 000 dollars US ou toute importation de monnaie (cash) d’un montant supérieur à 2 500 dollars US. Si vous emportez des travellers-chèques, vous devez emporter la preuve que vous les avez achetés à l’extérieur du pays. Emportez donc le reçu de votre banque.

- Quelles cartes de crédit sont acceptées? Master Card, Visa, American Express, Diners Club. Cartes de crédit acceptées à Ho Chi Minh, Hué et Hanoï. On peut faire des retraits en dongs (VND) avec une carte de crédit à Ho Chi Minh, Hué et Hanoï.

- Trouve t-on des distributeurs de billets? Oui, quelques uns, dans les grandes villes..

 

Quel est le courant électrique?

2 systèmes, 110 et 220 volts (50 cycles). Se munir d’un adaptateur. 220 volts. Prévoir un convertisseur et des prises. Idéalement, se munir d’un kit comprenant des prises différentes.

 

Quel est le décalage horaire entre Montréal et Hanoï?

Vietnam : 12 heures, Singapour 13 heures. Quand il est dimanche minuit à Montréal, il est lundi midi à Hanoï. L’heure est partout la même au Vietnam.

 

Quelles langues sont parlées au Vietnam?

Vietnamien. Le français, l’anglais, le russe est parlé par les employés des grands hôtels. L’anglais est compris dans la plupart des endroits touristiques.

 

Quels véhicules sont utilisés pour les transferts et les visites?

Pour les voyageurs individuels :

- 1 à 3 pers : une voiture (en général voiture japonaise).

- 4 à 6 pers. : deux voitures.

- 7 à 9 pers. : voiture Traveller Tempo.

Pour les groupes :

- 10 à 15 voyageurs : un mini-autobus

- 16 à 21 voyageurs : un grand autobus

 

Trouve-t-on des péllicules-photos?

Des pellicules (papier ou diapositives) des principales marques sont en vente partout. Les produits photos spécifiques, cassettes ou films spéciaux ne sont peut-être pas toujours disponibles partout. Par précaution, il vaut mieux en emporter.

 

Que peut-on faire aux escales de Bangkok et Singapour (groupes)?

À l'aller, nous passons par Bangkok. La nuit est offerte par Japan Airlines aux voyageurs en transit. Il est possible que l’on vous demande de partager une chambre avec une personne (de même sexe) du groupe, même si vous avez payé un supplément pour chambre individuelle. On ne peut pas faire grand-chose à cette escale, par manque de temps. On arrive tard dans la soirée. On repart le lendemain vers midi mais l’aéroport étant à 30 km de Bangkok, on ne peut s’y rendre sans prendre le risque de rater le départ pour Ho Chi Minh..

Au retour, nous passons par Singapour, en correspondance. Nous y arrivons vers 13 h.00 et nous en repartons à 22 h. 25. On a donc le temps de sortir de l’aéroport, de faire un tour de ville (gratuit, offert par l’aéroport Changi) ou d’aller se promener librement et d’aller au Rafle (plus célèbre hôtel du monde) pour y déguster un Singapour Sling!

Attention : si vous sortez de l’aéroport, vous devrez présenter votre billet d’avion et payer la taxe d’aéroport.

 

Que doit-on déclarer en douane?

Tout voyageur reçoit à son entrée au Vietnam, un formulaire (en 2 exemplaires) à remplir sur le champ. Conservez précieusement le double sous peine de payer une somme forfaitaire à la sortie. Il constitue un inventaire des devises et des biens de valeur (bijoux, montre, caméra, appareil photo, etc.) introduits au pays à titre temporaire. À la sortie il convient de déclarer les bijoux, objets d’art, antiquités acquis pendant le séjour. Ils seront accompagnés des factures et, pour les antiquités, de l’autorisation de sortie délivrée par la Commission Générale des Douanes et les autorités chargées du contrôle des biens culturels. Conservez vos reçus pour, éventuellement, prouver que vos achats ont été faits en devises. Les douaniers vietnamiens ne sont pas inutilement tracassiers et se montrent courtois envers les étrangers. À condition de leur montrer la même courtoisie et, il va sans dire, de ne pas être détenteur d’armes, de narcotiques, de produits inflammables ou dangereux, de Dong (exportation interdite), de revues pornographiques ou de gadgets bizarres…

 

Autres questions

Ne pas hésiter à nous adresser un e-mail pour toute autre question: gcachat@viatrip.com

 

 

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